[热门资讯] 淘宝送礼的运费怎么算?

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淘宝送礼的运费怎么算?
非包邮商品的发货运费谁出?
为了激励和回馈淘宝忠实用户,针对第一批使用淘宝送礼功能的用户,对于不包邮商品平台将限时赠送“包邮特权”。发货运费由平台补贴。包邮特权随机赠送,名额有限,建议您在活动期内抓紧时间送礼~
商家要我补发货运费怎么办?
针对非包邮商品,若收礼方成功收礼,说明该笔送礼订单成功享受了平台针对忠实用户限时赠送的“包邮特权”。若商家反馈需要您支付发货运费,您可以告知商家平台会将运费结算给商家,如有问题请商家联系平台客服咨询确认。
非包邮商品送礼失败怎么办?
平台补贴额度有限,部分发货运费过高的订单会存在收礼失败的情况,建议您选择其他商品送礼。
退货运费谁承担?
退货运费根据实际情况,若商品问题/商家责任,则由商家承担;若是7天无理由等买家原因退款,则由买家承担(寄出快递方承担);
订单有运费险/退货宝,怎么理赔?
建议通过订单详情查看订单是否有运费险/退货宝。若有运费险/退货宝理赔,运费险/退货宝会理赔给赠送方哦~
送礼订单在下单的时候可以购买运费险吗?
送礼订单目前不支持自行购买运费险呢。您可以挑选卖家已经购买了运费险/退货宝的商品哦~
送礼订单可以用88VIP退货包运费吗?
送礼订单,无法使用88VIP退货包运费权益
来自小红书:淘宝服务

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